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Accessibilité, adaptation et technologie informatique adaptée (AATIA)

Épisode 5 - Horizons accessibles accueille sa première invitée très spéciale : Yazmine LarocheBalado


Soyez à l’écoute pour obtenir des idées inspirantes et des conseils pratiques sur la promotion de l’accessibilité en milieu de travail et au-delà!

Horizons accessibles, un balado du Programme d’accessibilité, d’adaptation et de technologie informatique adaptée (AATIA)

Dans cet épisode, nous plongeons au cœur de l’innovation en matière d’accessibilité au sein du gouvernement du Canada, en commençant par une visite de l’espace client de l’AATIA. C’est là que les clients peuvent découvrir en personne les technologies adapté et collaborer avec les techniciens de l’AATIA afin de trouver des solutions personnalisées pour éliminer tous les obstacles.

Dans la deuxième partie, nous explorons le modèle social du handicap, un cadre puissant qui met l’accent sur le fait qu’au lieu de se concentrer sur la réadaptation de l’individu, c’est l’environnement qui doit changer pour éliminer les obstacles et promouvoir l’inclusion. Cette perspective encourage une approche plus inclusive tant sur le lieu de travail que dans les communautés.

Pour conclure l’épisode, nous discutons avec Yazmine Laroche, ancienne sous-ministre du Bureau de l’accessibilité de la fonction publique. Yazmine nous fait part des réalisations dont elle est la plus fière pendant son mandat au gouvernement, souligne à quel point une seule personne peut vraiment faire une différence et parle de son travail actuel axé sur la promotion de l’inclusion. Son parcours témoigne du pouvoir du leadership dans la création de changements significatifs.

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Transcription : Épisode 5 - Horizons accessibles accueille sa première invitée très spéciale : Yazmine Laroche

Bienvenue à Horizons accessibles ! Un balado qui vise à faire de la fonction publique un milieu de travail inclusif et sans obstacles. Joignez vous à vous, animatrice Nadine Charron et Luna Bengio, experte en accessibilité du Programme d’accessibilité adaptation et technologie informatique adaptées (AATIA) pour des discussions stimulantes et plein de conseils pratiques.

Luna
Bonjour à tous et à toutes ! Bienvenue à l’épisode numéro cinq d’Horizons accessibles. Nous remercions tous ceux d’entre vous qui se sont joints à nous à travers Microsoft Teams et nous saluons toutes les personnes qui suivront ce balado une fois qu’il sera publié. Bonne semaine nationale de l’accessibilité et
bien entendu mon nom est Luna et je passe la.

Nadine
Et moi c’est Nadine et bienvenue aujourd’hui, notre première épisode ! Où est ce qu’on va avoir un invité spécial,Luna.

Luna
J’ai tellement hâte Et c’est vraiment une occasion magnifique. Jusqu’à présent, on ne s’était pas risqué à avoir des invités spéciaux et pour cette première fois, on a quelqu’un de très unique dans notre parcours de l’accessibilité au sein du gouvernement.
Alors, est ce qu’on leur dit.

Nadine
Son nom un peu, leur dire son nom Maintenant ? Mais je l’ai aussi publier sur LinkedIn tantôt alors fait qu’il y a peut être des gens qui le savent déjà.

Luna

Bon alors, son nom, c’est Yazmine Laroche. Yazmine a été la première sous-ministre et la seule sous-ministre responsable de l’accessibilité de la fonction publique au sein de la fonction publique.

Et c’est pourtant, c’est elle qui a eu le rôle de leader. A pour la création de la stratégie d’accessibilité au sein de la fonction publique. Elle a aussi été championne des employés fédéraux en situation de handicap.

Mais la raison pour laquelle elle est ici aujourd’hui, c’est parce qu’elle a marqué
vraiment la présence de l’accessibilité au sein de la fonction publique. Elle a été l’inspiratrice du passeport d’accessibilité. Et alors nous sommes très fiers qu’elle nous ait fait l’honneur et la gentillesse de nous accorder une entrevue. Et ce sera la deuxième partie de notre de notre séance aujourd’hui, n’est ce pas, Nadine ?

Nadine
Oui, définitivement. Puis avec un invité spécial comme ça. C’est pour ça que le balado est 45 minutes aujourd’hui à la place de 30, parce qu’on voulait laisser la place à Yazmine de nous parler un peu de l’accessibilité ces moments fière quand elle était au sein de la fonction publique et aussi est ce qu’elle fait présentement qui est super intéressante pour la accessibilité.

Alors on a hâte de vous présenter cette entrevue, mais avant, Luna, je vois que tu portes du mauve aujourd’hui. Puis comme vous voyez, moi aussi il y a une raison pour ça.

Luna
D’abord parce qu’on aime bien le mauve pas autant que le bleu, mais parce qu’on aime bien le mauve et parce que c’est la semaine nationale de l’accessibilité et que le mauve est reconnu internationalement comme une caisse, comme une couleur qui représente les personnes en situation de handicap. Alors nous avons tenu à faire cette démonstration. D’habitude, on se décrit pas parce que ce n’est pas très important le linge qu’on porte.

Ce qui est plus important, je l’espère. C’est ce que nous avons à vous dire.
Et ça a été une semaine fertile en événements. J’espère que ça l’a été pour vous tous. La Semaine nationale d’accessibilité, c’est une célébration. C’est une reconnaissance de la contribution des personnes en situation de handicap dans notre société et surtout au sein de la fonction publique.
Et Nadine, ce que tu pourrais nous dire et quelques uns des événements auxquels on a eu droit cette semaine et auxquels nous avons participé.

Nadine
On est tellement choyé cette année, on a été demandé tous les deux à faire des présentations. Alors ça a commencé avec moi à l’école de la fonction publique et j’ai fait partie de la l’événement inaugural pour la semaine. Et puis j’ai été très chanceuse parce que, devine sur quoi il m’ont demandé de parler.

Luna
Oui, je t’ai écouté, donc.
Quand tu étais des.
De société, il venait s’il te plaît.

Nadine
J’ai eu la chance de parler de Rossy qui était notre chien guide qu’on a accueilli pendant un an ici au 219 Laurier. Et puis j’ai aussi parlé de notre nouvelle, notre nouveau chien qu’on va avoir ici de façon régulière, du 219 Laurier. Et je sais que tu m’as écouté, mais le nom du chien va être Laurier parce qu’il va être ici.

Et j’ai aussi réussi à parler du passeport numérique et  non numérique, alors en format Word. Puis comment est ce que ça aide des employés ? Alors moi, ça a été la première que j’ai fait. On a fait la formation sur un changement de culture et on a eu des gens fantastiques qui ont vraiment contribué, participé, jasé. Et je pense que tantôt on va apporter des exemples de ce qu’on a appris.

Cette semaine, parce que dans la formation quand nous on peut apprendre en plus, je trouve ça très intéressant. Mais toi Luna, tu as fait partie des deux, encore trois autres je pense que.

Luna
Oui en effet. Puis je dois dire je. Je pense tout à fait comme Nadine pour un formateur ou une formatrice, le. Le bonheur c’est quand les participants ont des choses à dire, ont des commentaires à faire. Et de ce côté là, nous avons été gâtés cette semaine. Alors oui, j’ai eu le plaisir de travailler avec les gens de promo de Je vais dire le nom. Très. Économique, nouvelle innovation, Science et développement économique. Heu. Désolé pour les anglicismes et pour leur événement d’ouverture avec un panel des collègues sur le panel. Magnifique ! Et
ils m’ont offert l’occasion de parler de mon vécu comme personne en situation de handicap dans la fonction publique et de ma perspective sur l’accessibilité. Alors c’était pour moi surtout, C’était aussi d’écouter mes collègues panélistes qui étaient vraiment intéressants.

J’ai eu l’occasion d’enregistrer un petit segment pour nos collègues de la Commission de la fonction publique, étant donné que nous sommes entrain de faire ce balado, cette petite séance aujourd’hui en même temps que leur événement. Et j’ai eu l’occasion aussi de faire un petit segment pour une organisation non gouvernementale qui avait une conférence aussi cette semaine.

Nadine
Alors alors très occupé, je regarde le temps filer puis on a juste 45 minutes, puis je vais donner le temps pour faire l’entrevue avec Yazmine Aujourd’hui, on vous vient en direct de l’espace client aux 219 Laurier à l’espace client est vraiment utilisé pour apporter des clients ici pour qu’ils viennent essayer différentes choses. On a parlé dans les balado précédemment de la bibliothèque de prêt et puis on a démontré quelques outils. Mais l’espace c’est vraiment accessible, on a plein de choses, alors je peux la décrire.

Luna

Bien entendu, parce que c’est fait, on est assis ici et ça donne un espace, ça donne l’impression d’un grand espace, très convivial, très intéressant pour les clients et nous avons déjà d’ailleurs le plaisir d’accueillir plusieurs clients et plusieurs visiteurs. Alors qu’est ce qu’ils trouvent bénéfique ?

Nadine
Ils trouvent un espace ouverte et accessible. Et puis vous allez voir derrière moi et Luna, on a différents présentoirs et une table avec beaucoup d’équipement, d’équipements que vous avez déjà vu dans d’autres balado. Alors on a les  écrans qui sont derrière moi. Et puis il ne faut pas oublier Céleste qui est assise sur la table. Et puis on a des présentoirs avec des claviers, des outils, des choses imprimées en trois dimensions et les présentoirs et sont, ils montent et descendent comme la plupart des bureaux qu’on a ici au 219, et puis même la table ici en arrière.

Et puis, si vous vous souvenez, mon anecdote, quand on avait des dos d’âne et ou des cahots dans la salle de formation, ici c’est la même chose, il y en a pas, il y a pas de, il n’y a pas de fil par terre où est ce que les gens peuvent s’enfarger ? Et l’espace est tellement ouvert et les meubles sont placés d’une façon où est ce que des gens avec une mobilité réduite ou avec un aide mobilité peut circuler assez facilement ?

Ce que vous voyez pas à l’écran, mais vous allez voir quand je vais faire l’enregistrement et vous allez voir le balado sur YouTube, c’est en avant de moi, Il y a des bureaux, Luna, il y en a 4. Et un petit peu plus loin à ma droite, il y en a quatre autres. Chaque bureau est installé différemment. Il y a différentes chaises, il y a différents écrans, il y a différents claviers pour que les gens peuvent essayer vraiment ce qu’ils ont besoin.

Quand ça vient pour soit l’écran, soit une chaise, soit le bureau, soit les différents outils qu’on va monter quand ils vont venir nous visiter. Et puisque vous voyez un petit peu de Luna, à sa gauche, c’est la porte pour la salle de classe, alors, vous avez déjà vu la salle de classe et c’est facile d’accès. La dernière chose qu’on voit
en arrière de nous, c’est vraiment la cuisine.

Et puis y a une cuisine pour tous les clients qui viennent ici, soit en formation, soit pour essayer des outils. Il y a une cuisine qui est accessible, le micro-onde parle
et aussi il y a seulement deux couleurs le noir et le blanc. Il y a trois boutons seulement très faciles d’accès et l’anecdote drôle de cette semaine, c’est qu’il y a un des micro-ondes accessibles qu’on a un Luna qui est devenu dans un autre langue.

Il parlait l’allemand et puis des employés qui disent bah moi je comprends l’allemand, ça va bien, mais on m’a demandé de rechanger pour soit en anglais ou en français que j’ai réussi à faire, cette semaine.

Mais c’est le fun parce que les comptoirs, il y a de la place pour une mobilité réduite. Les prises électriques sont en avant du comptoir pour que les gens soient capables de les accèder.

Alors très facile d’accès.

Luna

Merci. Comment ça se passe ? Est ce que je dois contacter le groupe de l’AATIA pour pouvoir venir ? Et faites nous juste très très rapidement ?

Nadine
Oui, parce qu’on a pas beaucoup de temps et très rapidement les gens vont oui appeler l’AATIA ou envoyer un courriel. Et souvent, les gens qui ont besoin de support ou qui veulent essayer des différents outils vont parler avec le technicien qui est en charge de leur dossier et ils vont décider quand est le meilleur temps pour venir visiter ici.

Ils peuvent venir visiter, peuvent venir s’asseoir dans le bureau. Ils peuvent passer toute la journée ici parce que c’est pareil comme quand on va au magasin, on a besoin d’une nouvelle souris. C’est pas l’essayant pendant 30 secondes qu’on va savoir que notre nos mains vont bien travailler avec et ces choses là. C’est pour ça qu’on offre quelque part quelqu’un ou même toute la journée, puis avec un technicien présent pour que l’employé peuvent poser plein de questions et de cette façon là, dire ah non, ça là, elle va pas.

Pour quelle raison ? On peut en essayer une autre tout de suite ici Beaucoup, très très facile.

Luna
Je pense que cet espace client, c’est vraiment l’aboutissement de beaucoup, beaucoup de travail et d’un rêve d’avoir un espace qui était vraiment facile, accueillant et je vous garantis que ça l’est ici. Quand vous arrivez ici, tout le monde souris Tout le monde est de bonne humeur et hop ! En plus d’avoir accès à toutes et à tous ces outils là, alors je pense que ça y contribue également.

Nadine

Ouais, définitivement, les gens adorent venir ici. Et puis la première chose qu’ils font quand ils sont ici et va aux présentoirs posent des questions. Ils essaient les utiliser un. J’avais jamais vu ça. Et puis veulent avoir. Ils posent beaucoup de questions.

C’est très enrichissant pour nous. Puis c’est très fun pour les employés.

Luna
Eh bien voilà. Et cet espace client s’annonce. Ça va nous mener à notre prochain petit segment.

On avait pensé de vous communiquer aujourd’hui parce que Il est exactement. Il est finalement la traduction physique du modèle dont nous allons parler et nous allons parler aujourd’hui du modèle social du handicap. Il semble qu’on en parle souvent dernièrement dans nos questions et pourtant on n’a pas fini d’en parler et on n’a pas fini de le communiquer parce que il est vraiment à la base de l’inclusion, il est à la base de la pleine participation.

Alors comment cet espace client vraiment traduit le modèle social ? Ça veut dire quoi ça, le modèle social du handicap?

Nadine
Le modèle social ? Je pense qu’on en a parlé toute la semaine. En plus, on dit que je n’ai pas besoin d’être réparer, n’est ce pas ? Et puis, quand on n’a pas besoin d’être réparé, les obstacles sont dans l’environnement, dans le travail. Alors nous, on travaille juste avec les obstacles et les solutions. On regarde pas le modèle médical, on regarde pas si c’est un diagnostic, c’est pas quelque chose qui nous intéresse du tout.

Alors on continue à vraiment regarder c’est quoi l’obstacle ? C’est quoi la solution ? Puis on prône l’intéret sur vraiment l’environnement qui doit être changé ou adapté pour subvenir aux besoins des employés.

Luna
Tout à fait, et c’est pourquoi on a non seulement un environnement, un espace physique ici, qui est, comme tu l’as dit, libre d’obstacles, facile à s’orienter, passer à explorer. Mais en plus on a les outils qui permettent aux gens d’être bien équipés pour faire leur travail. Alors c’est exactement une. Pour moi, c’est une traduction directe d’une application directe du modèle social du handicap.

Même si pendant la semaine, il y a quelqu’un qui ne va poser une question intéressante et je voulais juste la ramener ici.

Nadine
Bien, je vais la ramener parce que j’aimerais que ce soit toi qui réponde à ce qui m’a amené à cette question là, parce que c’est dans la formation qu’on a donné cette semaine. Comme je l’ai dit tantôt, on a appris beaucoup des participants, puis un participant qui a dit ou une participante je me souviens plus important, c’est mettons que j’ai besoin de peinturer l’espace.

Je dois être capable de voir la couleur dont je peinture. Qu’est ce que je vais mettre sur les murs ? Est ce que c’est la bonne couleur ? Parce que tu sais si ça serait juste de nous Luna toute serait bleu.

Comment on fait pour répondre à ces questions là ? Et est ce qu’on dit on ne peut faire ce poste là ? Parce que vous voyez pas la couleur des meubles ou la peinture ?

Luna
De toute évidence, il y a des situations et là certaines, certains obstacles ne vont pas être surmontés, du moins peut être de notre vivant et peut être jamais, on ne sait pas. Par exemple, je sais pas, pilote d’avion demain matin.

Nadine
Puis tu ne conduiras pas mon Jeep.

Luna

Aussi je pourrais. Vraiment te peinte ? Mais en fait., l’avion je m’en fiche
Mais, par contre, il y a il faut dire que on a tendance à se mettre des des limites pour ne pas utiliser ce mot terrible. Mais on a tendance à penser de façon restrictive sur ce que les gens, les personnes en situation de handicap peuvent peuvent faire au travail. Et je vous annoncerai que grâce à l’intelligence artificielle, je pourrais très bien savoir la couleur du pot de peinture.

Donc la nous sommes en pleine évolution, nous sommes. Les possibilités sont immenses et sont illimitées et de penser de façon restrictive à tout ce que ça fait, c’est pas permettre aux gens d’exercer leurs talents et d’apporter leur expérience. Alors c’est pour ça que c’est important le modèle social du handicap. C’est pour ça qu’il faut toujours pouvoir profiter des améliorations.

Nadine
Oui, c’est certain. Puis ça, ça vient d’un participant je pense, Luna, dans un prochain balado, toi et moi, on va s’asseoir ici et on va répondre à des questions seulement, ça va être vraiment quelque chose de différent de la façon qu’on va arriver. Alors, si vous avez des questions pour nous, vous pouvez toujours nous les faire parvenir soit par les médias sociaux, soit par courriel, soit de n’importe quelle façon.

Et puis nous, on va se faire un plaisir, on va essayer de répondre à ces questions dans un balado prochain. Pas aujourd’hui. Qu’est ce que t’en penses ?

Luna
Je te traduit d’abord, je suis d’accord, et il reste en tout cas pas l’idée de répondre à des questions c’est sur que nous on veut sensibiliser. On veut créer les meilleures conditions possibles pour les personnes en situation de handicap, de réussir au travail. Si vous avez des questions, quelles que soient.

Quand on dit posez moi n’importe quelle question posée nous n’importe quelle question, on est prête.

Nadine

On est prête, on va être capable de répondre sans plus tarder. J’étais tellement contente. On va faire l’entrevue avec Yazmine. Et puis, s’il vous plaît, restez jusqu’à la fin. Parce qu’à la fin de l’entrevue avec Yazmine.

On a des bouteilles d’eau et on va faire un tirage à celui en anglais et un tirage à celui en français. Tous les gens qui ont participé au jeu cette semaine de questions et réponses, on en a eu plein. Et puis les gens se sont rajoutés à pendant la semaine. Ça a été super intéressant. On en avait moins lundi, on en avait plein hier.

Alors on va remercier les gens qui ont participé, qui nous ont envoyé toutes leurs réponses et aussi tout spécialement à Geneviève qui a répondu à chaque personne individuellement. Alors merci Geneviève, c’est super gentil, ça apporte beaucoup de travail mais c’est fun d’avoir la rétroaction. Sans plus tarder, Andy va
rajouter l’entrevue avec Yazmine et on vous revient tout de suite après.

Luna

Alors bonjour et bienvenue ! Nous avons aujourd’hui le plaisir d’accueillir notre première invitée à se balado Horizons accessibles. C’est la première fois que, en plus de Nadine et moi, nous avons quelqu’un et nous avons quelqu’un de très spécial, de très fantastique à vous présenter. Alors notre invitée Yazmine Laroche. Bonjour Yazmine et bienvenue à Horizons accessibles. Yazmine a été la première sous-ministre responsable de l’accessibilité aux sein de la fonction publique canadienne, entre autres, et a eu une carrière fantastique au sein de la fonction publique.

Mais également elle a une quantité très intéressante d’activités en ce moment dont elle va nous parler un petit peu, je l’espère. Alors bienvenue Yazmine.

Yazmine
Merci infiniment Luna et Nadine. Merci de l’invitation. Je suis ravie d’être ici avec vous aujourd’hui et je suis très fière d’être la première invitée à votre balado.

Luna

Mais nous aussi. Alors allons y tout de suite dans le vif du sujet. Yazmine vous être
l’initiatrice, et la présidente d’une organisation qui s’occupe des d’augmenter la visibilité des personnes en situation de handicap dans les arts visuels. Alors dites nous un petit peu de quoi il s’agit et que fait cette organisation ?

Yazmine
Ça me fera plaisir. Alors l’organisation vient et je vais juste faire une petite nuance. Ce n’est pas dans les arts visuels, c’est les arts de la scène, c’est les arts de l’écran, l’électronique et l’organisation s’appelle d’organiser l’office de représentation de personnes en situation de handicap à l’écran. Mais l’acronyme, c’est ORPHÉ. J’aime beaucoup un acronyme.

Luna

Oui, oui,
Yazmine
Alors je suis la présidente du conseil d’administration et c’est cette organisation qui est qui a débuté au mois de décembre 2022 et avec deux objectifs à numéro un un d’améliorer la représentation des personnes en situation de handicap
dans l’industrie de l’écran canadienne et deuxièmement, d’éliminer les barrières qui empêchent la pleine participation des des individus, des créateurs en situation de handicap à participer dans cette belle industrie qui a un impact énorme du côté soit économique mais aussi du côté culturel.

Alors c’est un beau défi. Et ça fait maintenant. Alors ça va faire trois ans au mois de décembre que je suis là et ça a été vraiment un beau défi parce que ça n’existait pas auparavant. Alors, de créer une organisation avec avec un mandat assez large parce qu’on veut transformer l’industrie de l’écran canadienne. Alors, parce qu’il faut rêver, proposer.

Alors, c’est c’est un peu le but de notre organisation et c’est vraiment un plaisir. Ça prend beaucoup de mon temps, même si j’ai. Quand j’ai pris ma retraite de la fonction publique, je pensais que je voulais pas travailler à temps plein. Mais je siège maintenant sur trois conseils d’administration et aussi je siège sur un comité de aviseur à la détente générale.

Alors la vie est toujours intéressante pour changer.

Luna
Le genre très occupé comme vous l’avez toujours été de toute façon que c’est une organisation nationale et bilingue. Et bien je tiens à le rappeler.

Yazmine
Oui, nationale est bilingue et c’est comme si tout petit, au sein du conseil d’administration de cet individu et notre équipe est cinq personnes. Alors c’est vraiment une petite petite équipe, mais à mes propos, on fait énormément de travail présentement ensemble.

On vient de lancer un sondage parce qu’on veut, il n’avait pas, il n’existait pas vraiment des renseignements et des données à propos de la représentation actuelle et la participation actuelle des créateurs en situation de handicap.

Alors, nous sommes présentement à un sondage et ouvert. Alors, si vous aussi et si les gens qui participent à votre balado aimeraient, s’il vous plaît aller sur l’Office de représentation des personnes handicapées à l’écran à ou ORPHÉ et le sondage est là sur notre site web.

Luna
Excellent ! Bien, nous allons nous assurer d’y participer parce qu’évidemment, comme étant notre cinquième épisode de balado, nous ne sommes que des débutants, mais ça serait bien intéressant d’y participer. Évidemment, nous invitons nos nos auditeurs et nos spectateurs à aller explorer votre site web. Nadine, je te passe la parole pour une question et merci.

Nadine

Alors je pense que tout le monde que je connais, qui a pris sa retraite sont plus occupé maintenant qu’ils étaient quand ils travaillaient. Puis j’ai entendu parler un peu de votre horaire quand vous travaillez avec Luna. Et puis c’est quand même un des un exploit d’être aussi occupé que vous étiez quand vous étiez ici. Alors vous avez parlé, mais on aimerait parler un peu du temps que vous avez passé au sein de la fonction publique et dans votre dernière emploi.

Vous avez partie la balle quand à vient pour la stratégie sur l’accessibilité. Est ce que vous pourriez nous dire et nous dire Ah ah, les gens qui nous écoutent.

Qu’est ce que vous avez fait pendant que vous étiez à la fonction publique ? Que vous êtes très fier ! Ça peut être une chose ou plusieurs. J’imagine qu’il y en a peut être plus qu’une bien.

Yazmine
Je sais. Je parlerais de tous les choses dont je suis tellement fier durant ma carrière. On dit on sera ici jusqu’à demain. Ça parce que j’ai une longue carrière et j’ai fait des choses très très, très intéressantes. Mais quand j’ai parlé, quand j’ai travaillé avec Luna à propos de nos stratégies pour les personnes situations, les personnes en situation de handicap au sein de la fonction publique canadienne, je suis je suis fier de plusieurs choses.

Je suis fière. Je pense que j’irais même avant la création de notre bureau, quand j’ai été la sous-ministre championne pour les fonctionnaires en situation de handicap où c’était un réseau très impressionnant et les gens qui ont siégé et travaillé dans le réseau avaient créer comme une feuille de route en sachant que la loi sur l’accessibilité sur l’accessibilité canadienne était un développement.

Le réseau a développé un feuille de route pour démontrer Voici ce qui nous prend. Voici ce qu’il faut faire pour vraiment devenir une fonction publique accessible et inclusive. Et nous avons été beaucoup, beaucoup de travail, beaucoup de discussions, beaucoup de consultations avec le résultat. C’était une présentation que j’ai amené au greffier en ce moment là en disant Et voici, Monsieur le greffier, je vous je vous donne nos recommandations.

Allez y. Et il a dit.

Voulez vous entreprendre cette belle initiative ? Voulez vous devenir la première sous-ministre pour l’accessibilité au sein de la fonction publique et vraiment nous aider à faire avancer ce dossier tellement important ? J’ai dit oui, absolument, avec plaisir. Et de là, nous avons créé notre bureau et nous avons et Luna a été une des premières à se joindre à moi au bureau. Et je suis tellement fière de la façon que nous avons créé et bâti notre stratégie, parce que c’était axé sur sur la phrase rien sans nous.

Alors nous avons passé six mois en pleine consultation, d’être à l’écoute des fonctionnaires en situation de handicap, 12 000 personnes. Nous avons consulté dans notre mission, 12 000 partout au pays et en direct, mais aussi par conférences de plusieurs façons. Nous avons fait deux ou trois sondages aussi pour vraiment mieux comprendre les défis, les barrières. Et en même temps que nous avons fait, nous avons créé un comité aviseur de sous ministre avec les gens qui étaient responsable, qui avaient les leviers pour pouvoir vraiment commencer à apporter des modifications, des changements.

Alors, le contrôleur général, le.
Comment je suis ?

Luna
Le dirigeant principal, l’information.

Yazmine
Merci Luna là, les acronymes, toujours en anglais.

Évidemment.

Alors nous avons cru les gens avec les clés. Ils pouvaient vraiment apporter des changements et nous avons responsabilisé ces gens autour de la table à dire C’est à vous à livrer cette partie de la stratégie. Alors la façon que nous avons créé la stratégie, c’était en pleine engagement avec les gens qui, à qui vivaient les barrières, mais également avec les gens qui avaient les outils et les leviers pour apporter les modifications nécessaires.

Alors, je suis très fière de la façon que nous avons géré les dossiers. Je suis tellement fière de plusieurs choses dans notre stratégie comme le passeport en accessibilité. la bibliothèque. C’est pénible, j’oublie tout en français. Je travaille plus dans la fonction publique. Alors le lending library, la bibliothèque avec.

Luna
La bibliothèque de prêt qui continue d’ailleurs.

Yazmine

Qui est tellement important, tellement important. Alors il y a plusieurs choses dont je suis très fière, mais je vais arrêter là. Je crois que c’est la façon que nous avons bâti la stratégie et le fait que nous avons choisi les choses, donc plus importantes à poursuivre pour vraiment démontrer qu’il qu’on peut apporter des modifications qui vont bonifier énormément de gens.

Nadine
Merci. Merci encore pour avoir à ramener sur la table la bibliothèque de prêt. C’est quelque chose dont on est très fiers et c’est fait partie de l’accessibilité et la stratégie que vous avez développée en 2018. Et puis l’AATIA continue et je pense qu’on est dans la semaine de l’accessibilité. Ça fait 31 34 ans qu’on existe Luna
et Yazmine Alors je trouve ça vraiment intéressant, mais avec le passeport aussi que vous avez commencé, Luna a toujours continué un an sans occupe encore et je pense qu’elle peut partager un peu plus d’informations sur où est ce qu’on est rendu avec le passeport.

N’est ce pas Luna?

Luna
Mais très brièvement, je dirais que le passeport, sa version numérique va finalement être lancée cet été et c’est un moment très, très important parce qu’il va devenir de plus en plus disponible dans toutes les organisations du gouvernement du Canada. Et je voudrais, et je ne pourrais pas passer sous silence la différence énorme que le petit communiqué que vous avez cosigné avec le contrôleur général de l’époque encourageant les ministères à utiliser leur carte de crédit pour acquérir des outils afin d’adapter le milieu de travail pour les employés en situation de handicap.

On. Nous continuons à la citer, nous continuons à nous en servir et à la communiquer au ministère. Alors merci encore.

Ce n’est qu’un petit élément.

Yazmine
Mais c’est c’est tellement important et ça dément. Ça démontre de l’importance parce que les gens ne savaient pas, pensaient qu’il faut, il fallait utiliser un processus d’approvisionnement compliqué, mais avec les cartes d’achat, en sachant que la plupart des modifications des adaptations coûtent pas trop cher, alors pourquoi pas utiliser la carte d’achat ? Mais ça nous semblait tellement évident. Mais les gens n’étaient pas conscients.

Alors je. Ce sont des petites choses comme ça qui rendent la vie plus facile pour tout le monde. Et les gestionnaires et les individus en situation de handicap.

Luna
Définitivement. Et je pense que c’est important de le rappeler et de normaliser le plus possible le processus d’adaptation du milieu de travail. Alors, d’autres questions ? Nadine ?

Nadine
Et il y en a un peu, Il y en a encore plein. On pourrait passer la journée, toi et moi ensemble à faire ça. Et puis je pense que si je me trompe pas, vous êtes allés dans un événement la semaine dernière et vous avez un anecdote que vous aimeriez partager avec nous, n’est ce pas ?

Yazmine
Ah oui, Merci. Ah ! Comme je siège sur le conseil d’administration du Centre national des Arts. Et j’adore ça, parce que les arts de la scène, c’est quelque chose que je tiens vraiment à cœur. Et je suis allée aller voir une pièce de théâtre et j’attendais après PARA Transpo parce que c’est comme ça que je me déplace et j’étais.

J’étais dans le foyer et j’ai vu deux individus, un pas, une après l’autre, mais disons durant une demi heure, j’ai vu quelqu’un qui me reconnaissait, qui est me voir et 20 minutes après j’ai rencontré quelqu’un d’autre. Et ces deux individus m’ont dit même si je ne travaille plus ou je ne travaille pas dans le domaine d’accessibilité ou d’inclusion diversité, je pousse de mon côté, je fais tout ce que je peux pour m’assurer que les gens avec qui je travaille, ou même mes collègues ou mes employés ont accès aux outils dont ils ont besoin.

Et pour moi, c’était tellement puissant de savoir que sont des gens qui ont bien eu, qui ont, qui ont bien pris connaissance de l’importance qu’un individu peut faire et que ça ne prend pas une organisation comme mon ancien bureau, que ça ne prend pas quelqu’un au niveau d’un sous-ministre ou de quelqu’un d’un haut niveau, que chacun et chacune a la capacité de d’apporter une différence, de faire quelque chose qui va aider aux autres, qui va soutenir quelqu’un d’autre.

Et pour moi, c’est c’est tellement important parce que et ça prend vraiment, ça prend des individus, mais ça prend une collectivité, des individus pour apporter des changements à long terme. Alors j’étais vraiment heureuse et c’était complètement par hasard. Je de rencontrer deux deux gens qui sont toujours à la conscience publique canadienne, mais qui continuent de leur côté de pousser, de faire avancer le dossier d’accessibilité.

Nadine
C’est vrai, c’est tellement important. Puis c’est intéressant que vous parlez d’une voix. Une personne peut faire une différence. Elle faisait partie d’une conversation que j’ai fait à l’école au début de la Semaine nationale de l’accessibilité. Et puis c’est une question qu’ils m’ont demandé et une voix peut faire une différence, mais ça peut propager la différence. Alors merci de l’avoir mentionné parce que je pense que c’est super important et les gens se pensent incapables parce qu’ils sont à un niveau inférieur ou qu’ils sont en numéro supérieur.

Mais il dit bien, je suis juste une voix, quelle différence ça va faire ? Mais chaque morceau qu’on peut aller chercher peut devenir un environnement pas mal plus accessible et facile à travailler. Alors merci. Pour l’avoir mentionné.

Luna
Oui, se mettre ou vous vouler dire quelque chose.

J’allais vous inviter à partager une autre anecdote que vous nous avez communiquée tout à l’heure concernant votre sentiment d’inclusion au sein de la fonction publique, parce que je pense que c’est très important.

Souvent, les personnes en situation de handicap, même si elles ne font pas toujours face à des obstacles, ne se sentent pas, ne sentent pas qu’elles appartiennent, ne se sentent pas incluses.

Alors je pense, avait une belle histoire à nous raconter.

Yazmine
Ah oui, en fait ça revient à la question de l’individu, de l’individu, de l’impact. L’individu a on. Ouais, j’ai j’étais une sous-ministère adjointe dans un ministère et le ministère , le sous-ministre de ce ministère avait organisé
une fête de Noël pour le cadre , le cadre de la haute gestion. Alors une douzaine d’individus qui étaient les sous-ministre adjoint et et le sous-ministre à la maison, chez chez eux et.

La maison n’était pas accessible, mais je voulais pas à causer de la peine au sous-ministre. Alors j’inventais des excuses à l’égard des gens de l’extérieur.

Oh, désolé, j’ai pas assisté parce que j’ai un conflit d’horaire. Toujours une raison pour ne pas assister, parce que je voulais pas causer de la peine. Alors un nouveau sous ministre est arrivé qui voulait continuer la tradition. Alors avec ce sous ministre, je ne sais pas pourquoi, je ne sais pas qu’est ce qui a changé.

Mais j’ai décidé d’oser et j’ai dit au sous-ministre j’ai dit écoute, j’aimerais vraiment pouvoir assister, mais je ne peux pas, parce que quand j’ai. Quand je suis allé dans Google Map, j’ai vu que je peux pas entrer dans votre maison parce qu’il y a des marches et je peux pas monter des marches parce que j’utilise une chaise roulante.

Alors ce sous ministre a dit bien donne moi 24 h, je vais faire la, laisse moi faire des renseignements.

Le sous-ministre est revenu et a dit pas de problème. J’ai loué deux rampes et avec deux rampes tu n’auras aucun problème à entrer dans ma maison, tu seras la bienvenue.

J’ai. J’étais bouleversé parce que je ne m’attendais pas à ça. Et cela est comme j’ai mentionné à Luna et à vous aussi Nadine C’est la première fois dans ma carrière, la première fois et j’étais déjà et j’étais une fonctionnaire depuis bien plus de 20 ans. En ce moment là, c’est la première fois que je me sentais vraiment comme.

J’avais le sentiment d’appartenance que j’étais vraiment et que je faisais partie de la famille de la fonction publique canadienne.

Un individu qui a décidé de faire quelque chose. Et ça, ça m’a transformé. Et depuis ce temps là, je j’osais toujours à dire je vois ce qui ne marche pas pour moi. Voici. Et la tradition continue.

Oui, je siège maintenant sur le conseil d’administration de l’Autorité internationale de l’aéroport international d’Ottawa et c’est toute une apprentissage, des deux côtés au moins un apprentissage.

Je connaissais comment le monde de l’aviation travaillait vraiment, surtout le monde des arts, de la gestion des arts à l’aéroport et de leur côté, c’est la première fois qu’ils ont quelqu’un qui est membre du conseil d’administration. Avec un handicap de mobilité des et des défis de mobilité. Alors des deux côtés, on apprend ensemble et ça va être vraiment intéressant pour tout le monde.

Nadine
On est vraiment contente que vous soyez là ! Et puis merci d’avoir mentionné et de oser et je me le fais dire à chaque jour et je le dis à chaque jour à Luna parce qu’elle me l’a dit, qu’elle voulait que je le fasse comme un peut, t’aider ou te supporter aujourd’hui.

Luna
C’est tout à fait très important, mais surtout pas en disant il y a des files, il y a la fontaine d’eau, ha ha ha.

Nadine

Ha ha ha ha ha ! C’est un automatisme très émotif, mais ça, ça va venir, hein ?

Luna
En effet. Eh bien, Yazmine d’abord, je dois dire que, en vous, en écoutant votre
votre expérience avec le sous-ministre et la fête de Noël, ça me donnait encore des frissons de l’entendre. Parce que je trouve que c’est.

C’est exactement le genre de situation à laquelle on fait face des fois et des fois on n’ose pas.

Mais il faut. Et alors ça, c’est une bonne leçon à retenir. Je retiens une autre leçon de notre expérience ensemble. J’ai eu le privilège de travailler avec vous deux fois dans ma carrière, mais certainement au bureau d’accessibilité.

Je retiens le fait que vous disiez toujours On n’est pas ici pour tout faire, ce n’est pas nous qui allons régler tous les problèmes d’accessibilité au sein de la fonction publique.

Ce qu’il faut faire, c’est inviter, encourager un peu, un peu motiver les autres, les organisations qui sont responsables de tous ces leviers de faire leur part. Et ça, c’est une leçon qui restera avec moi pour toujours.

Yazmine
Merci encore c’est nécessaire parce que n’oublions pas, on était une très petite équipe et et ça c’est juste la responsabilité de très petite équipe, on va jamais réussir, il faut. Je tiens ça vraiment à cœur. Il faut travailler avec les autres étroitement, il faut les responsabiliser parce que c’est comme ça quand on peut apporter des changements. Mais c’est pas juste les gens avec les leviers.

Parce que ce que je veux encourager et je répète, je siège, je me répète, mais chaque individu est capable d’appuyer aux autres, de dire si c’est toi. Je te mentionnais quelque chose, mais je reviens à votre discussion. Pour moi, c’est tellement important de dire comment est ce que je peux vous appuyer comment est ce que je pourrais vous soutenir ?

Renseigner moi ? C’est tellement important.

Luna
Tout à fait. Et ne sautons pas à des conclusions avant d’avoir posé la question. Encore une fois, merci infiniment de nous avoir fait le grand plaisir et le grand honneur de participer à ce balado aujourd’hui et bonne semaine de l’accessibilité à vous et à tous nos auditeurs et spectateurs.

Nadine
Et puis ici, je viens et je vais vous donner Yazmine, le mot de la fin. Mais avant de faire ça, j’aimerais juste vous dire à vous deux comment je me sens choyée d’être en votre présence et de pouvoir travailler avec Luna et travailler avec vous aujourd’hui. Alors vous êtes vous avez fait beaucoup, beaucoup pour l’accessibilité et je suis vraiment chanceuse.

Alors merci beaucoup de venir à notre balado et notre première invitée et merci.

Yazmine
C’est vraiment un honneur d’être ici avec vous et j’aimerais également souhaiter à tout le monde à une belle, belle belle semaine nationale de l’accessibilité. Il faut fêter, hein, Il faut célébrer nos réussites, mais il faut toujours tenir un compte à. Nous avons un long chemin, mais c’est un chemin assez intéressant. Alors encore une fois, merci beaucoup à vous deux et à vos auditeurs et spectateurs également.

Nadine
Merci. l’entrevue avec Yazmine.

Et puis on va finir notre balado pour aujourd’hui en vous souhaitant
une excellente fin de semaine de la semaine d’accessibilité. On vous remercie et énormément de se joindre à nous aujourd’hui. Et puis aussi au courant de la semaine, on a vu à peu près 4000 personnes cette semaine. Très très intéressant de pouvoir partager avec vous. Alors moi je suis Nadine.

Luna
Et moi je suis Luna et à la prochaine !

Intro
Voilà qui conclut cet épisode d’Horizons accessibles. Nous espérons que vous avez trouvé quelques conseils pratiques en cours de route. Merci de nous avoir écouté. Ensemble, nous bâtissons une fonction publique plus inclusive et sans obstacle. Si vous avez apprécié cet épisode, prenez un moment pour nous laisser une note et un commentaire. Cela aide les autres à découvrir le balado.

Joignez vous à nous la prochaine fois pour plus de conversation avec vos hôtes. Nadine Charron et Luna Bengio.

Télécharger Épisode 5 - Horizons accessibles accueille sa première invitée très spéciale : Yazmine Laroche (MP3, 43Mo)

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